Introduction

En tant que professionnel du bien-être formé au Coaching-Thérapeutique indépendant, je m'engage à garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles de mes clients. Je suis en conformité avec les règles de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Ce document présente les mesures que j'ai mises en place pour respecter les obligations légales liées à la collecte et au traitement des données personnelles dans le cadre de mon activité.

Concepts Fondamentaux : RGPD distingue deux rôles majeurs

1) Responsable de traitement : Il décide pourquoi et comment les données personnelles sont traitées. En tant que professionnel du bien-être formé au Coaching-Thérapeutique, je suis le responsable de traitement de toutes les données collectées dans le cadre de mes prestations.

2) Sous-traitant : Il traite les données pour le compte du responsable de traitement, en suivant ses instructions. Les prestataires technologiques que j’utilise (ex. plateformes de paiement, outils de gestion client) agissent en tant que sous-traitants.

Bases Juridiques de Traitement

Toute collecte et utilisation de données personnelles repose sur une base légale, conformément au RGPD. Voici les bases principales que j’utilise :

Consentement : Vos données sont collectées avec votre accord explicite, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire ou vous inscrivez à une séance.
Exécution d’un contrat : Les données nécessaires à la fourniture de mes services (ex. rendez-vous, facturation).

Droits des Personnes Concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

- Accès : Vous pouvez demander une copie des données que je détiens.
- Modification : Vous pouvez corriger les informations inexactes.
- Suppression : Vous pouvez demander l’effacement de vos données dans certains cas.
- Limitation : Vous pouvez restreindre temporairement le traitement de vos données.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, contactez-moi directement à {{location.email}}.

Sécurité des Données

Je mets en œuvre des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles :

- Systèmes de sauvegarde : Mes outils de gestion client utilisent des sauvegardes régulières pour prévenir toute perte de données.

- Chiffrement : Les plateformes technologiques que j’emploie assurent le chiffrement des données sensibles.

- Contrôles d’accès : L’accès à vos données est limité à moi-même et à mes sous-traitants dans le cadre de prestations précises.

Transfert International des Données

Dans certains cas, vos données peuvent être traitées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). J’utilise uniquement des prestataires garantissant des standards élevés de protection des données (ex. clauses contractuelles types ou certifications appropriées).

Engagements en Matière de Conformité

Voici les engagements que je prends pour respecter le RGPD :

- Documentation des traitements de données personnelles effectués dans mon activité.
- Réponse rapide aux demandes d’accès, modification ou suppression des données.
- Mise à jour régulière de mes systèmes pour garantir leur sécurité.
- Collaboration avec des sous-traitants respectant les normes RGPD.

Comment Me Contacter ?

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez me joindre :

E-mail : {{location.email}}Adresse postale : {{location.full_address}}

Je reste à votre disposition pour répondre à vos préoccupations et garantir le respect de vos droits.

Ce document sera mis à jour en fonction de l’évolution des lois et de mes pratiques. La dernière mise à jour a été effectuée le {{today.date}}.